天鹅到家商家版保证金能退吗?这问题最近后台挺多人问的,确实不少商家搞不清楚这块儿。研究了一下,退款流程还挺绕的,得满足一些条件。今天小编给大家整理好了退款的具体要求和操作步骤,照着做就行。
天鹅到家商家版保证金可以退吗?
保证金指商家以”一店铺一保证金”原则,用以保证其商品和服务质量,担保对消费者保障服务承诺以及到家商家版平台相关协议、规则的履行和遵守的资金。到家可以依照双方签署的协议或平台规则进行处置。
若商家符合以下所有条件的,商家在到家商家版平台上提交相应申请并经审核通过后,到家将全额无息退还商家账户内剩余保证金,在63个工作日内提现至商家提供的银行账户:
1)没有未完结的订单
2)没有未完结的退款记录
3)没有未完结的投诉记录
4)没有未完结的赔偿记录
5)没有未完结的违规处罚记录
6)没有正在处理中的欠费记录
7)已完成交易的所有商品/服务质保期均届满
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