优易能电管家核心服务？这玩意儿大家平时可能只知道能省点电，但具体有哪些服务，还真不好说清楚。最近后台挺多人在问这块儿的事儿，研究了一下，发现优易能电管家这核心服务主要就集中在几点上。今天小编给大家整理好了，直接看下面详细介绍吧。
优易能电管家核心服务有哪些
国网河北综合能源公司（以下简称“公司”）“优易能”电管家智慧运维系统“升级版”正式上线，实现PC端、微信端的全面联动，标志着产品与服务的全新升级，是公司开展电管家市场化运营新的航点，具有里程碑意义。
电管家团队开展重点客户走访、客户能效分析、市场渠道宣传等多项工作，对电管家业务市场化运营提供了强有力的支撑。依托实体化省级监控运营中心，围绕内部流程与外部服务优化，从市场、产品、服务三个方面全面升级。
一、建立省级监控运营中心 助力服务市场化
省级监控运营中心的建立，以完善市场服务，加强市场支撑为主要目标。在团队组建上，分别在市场宣传、产品设计、技术开发、运维管理、大数据分析、客户服务，六个方面增加业务骨干力量，打造业务运营全链条服务团队。在运营管理上，加强业务从市场拓展至客户服务的全链条运营管理，发挥省级监控运营中心的核心管控能力，提升市场业务高效化流转。在服务支撑上，对内形成完善的市场激励机制，打通业务拓展环节，搭建业务增长引擎，助力各县市点线面开展营销工作；对外形成客户服务全周期管理体系，以能效账单与线下服务相结合，为客户提供完善的用能服务，开启智慧用能新时代。
二、搭建市场宣传渠道矩阵 增强服务品牌化
在市场宣传方面，利用营业厅、园区走访、企业走访等线下场景以及产品推介会，企业智慧用能知识普及会等形式进行客户侧产品及服务宣传，夯实基础宣传渠道；同时，进行线上媒体、微信公众号、抖音短视频、H5等多种渠道整合推广，实现品牌市场化服务升级。打通线上+线下宣传双渠道，布局客户全场景，聚焦客户服务，分层分时进行市场宣传，多维度多形式抓取客户焦点，创建新型市场拓展模式。
三、优化产品业务全流程 提升服务产品化
在产品优化方面，优化实时监测平台页面，打造微信移动服务平台，实时监测企业用户变配电运行状态，用电数据随处可查，实现用电异常精准判断、设备安全实时预警，科学指导现场运维工作，保证用电设备高效安全运行，为客户提供24小时全天候远程监测服务；打磨能效数据算法模型，优化能效诊断分析报告，对客户月耗电量、尖峰平谷用电量、用电结构、变压器负载率、功率因数、三相不平衡度进行综合分析，为客户提供合理化用电策略和切实可行的用电优化建议，帮助客户提高能源利用效率。
四、赋能多维客户服务通道 促进服务标准化
在服务提升方面，强化属地运维服务团队专业技能及服务意识，为客户提供变配电站巡检运行，设施故障应急抢修，预防性试验与设备清扫等专业化变配电站运维服务；提升综合服务水平，为客户提供市场化售电、需求侧响应、大数据分析、应急发电机租赁等增值服务。
公司积极落实国家“碳达峰”、“碳中和”行动部署，在国网河北电力公司统筹领导下，推动综合能源服务，深化综合能效服务举措，协同省级运营监控中心拓展“供电+能效服务”新局面，构建综合能源服务新业态，全面满足客户多元化用能需求。
下一步国网河北综合能源公司将持续优化“优易能”电管家产品及服务，加大市场推广力度，实现电管家业务快速、高效发展。
